📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Online-Kurse, Coachings und Programme
Anbieter: Daniela Richards Coaching

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Online-Angebote, Coachings, Kurse und Programme, die von Daniela Richards angeboten werden. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der Kunde/die Kundin diese Bedingungen an.

2. Leistungsbeschreibung

Die Programme bestehen aus einer Kombination aus Selbstlernmaterialien (z. B. Videos, PDFs, Audios) sowie begleitenden Live-Sessions (z. B. via Zoom). Die konkreten Inhalte, Termine und Umfänge ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website bzw. im Buchungsprozess.

Der Zugang zu digitalen Inhalten wird ab Zahlung bzw. Kursstart bereitgestellt und ist zeitlich begrenzt (z. B. 3 Monate). Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte ist nicht erlaubt. Videoaufzeichnung der Live-Sessions oder Videos ist nicht erlaubt.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde/die Kundin das Buchungsformular absendet und die Zahlung bestätigt wird. Der Anbieter kann Buchungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in CHF ausgewiesen. Bei Buchungen aus der EU (z. B. Deutschland) können zusätzlich Umsatzsteuern des Empfängerlandes anfallen (gemäß dem Bestimmungslandprinzip bei digitalen Leistungen).

Die Zahlung erfolgt über Stripe oder einen vergleichbaren Zahlungsdienstleister. Der gesamte Betrag ist im Voraus fällig, sofern keine Ratenzahlung vereinbart wurde.

5. Widerrufsrecht für EU-Verbraucher:innen

Für Kund:innen aus der EU gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Hinweis auf vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Da es sich um digitale Inhalte und Coaching-Leistungen handelt, beginnt die Ausführung unmittelbar nach Buchung.
Mit der Buchung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlischt.

6. Stornierung & Rückerstattung

Ein Rücktritt von der Teilnahme ist möglich:

Zahlungsgebühren (Stripe):
Im Falle eines Rücktritts werden die bei der Zahlung angefallenen Transaktionsgebühren nicht zurückerstattet, da Stripe diese dem Anbieter nicht gutschreibt.

7. Haftungsausschluss

Das Coaching ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt in Eigenverantwortung der Teilnehmerin/des Teilnehmers.

8. Urheberrecht & Nutzungslizenz

Alle Inhalte (Texte, Videos, PDFs, Audios) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch die Teilnehmer:in bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

9. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle persönlichen Daten und Inhalte aus Coachings unterliegen der Vertraulichkeit. Es gilt die Datenschutzerklärung von www.danielarichards.ch

10. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung des Programms wird ein stabiles Internet, ein aktueller Browser sowie ein Endgerät mit Audio-/Video-Funktion benötigt. Für Live-Sessions ist Zoom erforderlich.

11. Programmänderungen & Ausfall

Der Anbieter behält sich vor, bei Bedarf Inhalte leicht anzupassen oder Termine (z. B. wegen Krankheit) zu verschieben. Sollte eine Live-Session entfallen, wird ein Ersatztermin angeboten.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Regelungen entgegenstehen.

📌 Letzte Aktualisierung: Mai 2025