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Impressum: according § 5 TMG (Telemediengesetz) and international regulations
Name: Dr. Diana Schuhbauer, PhD,
Systemisches Leadership Coaching,
Allschwilerstrasse 62, CH-4055 Basel
Switzerland
contact: dr-diana-schuhbauer@zmail.com
UID number: CHE-381.134.516 (registered as "Einzelfirma" in Switzerland)
I trade here under my Paperbell website under: Coaching, Focusing and Qi Gong in Synergy
When I refer to this trading name, or “I”, “us” or “my“ in this policy, I am referring to Dr. Diana Schuhbauer, Systemisches Leadership Coaching. I am the controller and responsible or your personal data.
Disclaimer:
Liability for content
The content of my website has been compiled with the utmost care. However, we cannot guarantee that the content is accurate, complete, or up to date. As a service provider, we are responsible for our own content on these pages in accordance with § 7 para. 1 TMG (German Telemedia Act) and general laws.
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The linked pages were checked for possible legal violations at the time of linking. Illegal content was not recognizable at the time of linking. However, permanent monitoring of the content of the linked pages is not reasonable without concrete evidence of a violation of the law. If we become aware of any violations of the law, we will remove such links immediately.
Copyright
The content and works on these pages created by the site operators are subject to international copyright law. The reproduction, editing, distribution, and any kind of use outside the limits of copyright law require the written consent of the respective author or creator. Downloads and audio recordings that you are buying via this website are only permitted for private, non-commercial use. Insofar as the content on this site was not created by the operator, the copyrights of third parties are respected. In particular, third-party content is identified as such. Should you nevertheless become aware of a copyright infringement, please inform us accordingly. If we become aware of any infringements, we will remove such content immediately.
Data Privacy:
Signing up & subscribing to my services is voluntary and within your own accountability. Insofar as personal data (e.g. name, address, or email addresses) is collected on my website, this is always done on a voluntary basis as far as possible, and you may unsubscribe at any time.
This data will not be passed on to third parties without your express consent. Via my paperbell website, personal data that you share such as email address, name and telephone number may be stored also in the US via the Paperbell service. More details can be found under the Paperbell Privacy Policy.
We would like to point out that data transmission over the Internet (e.g. when communicating by email) can have security gaps. Complete protection of data against access by third parties is not possible.
We hereby expressly object to the use of contact data published within the scope of the imprint obligation by third parties for sending unsolicited advertising and information materials. The operators of the pages expressly reserve the right to take legal action in the event of unsolicited sending of advertising information, for example through spam emails.
General Terms and Conditions (GTC)
1. Scope of application
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts between Dr. Diana Schuhbauer (hereinafter referred to as “Coach”) and her clients (hereinafter referred to as “Client”) that are concluded via the website or by direct agreement.
2. Services
I offer systemic coaching and focusing sessions as services for clients who are currently in a transitional phase in their professional and/or private lives, in person, at my office in Basel, and online. If you have any questions, please contact me by email at dr-diana-schuhbauer@zmail.com.
Coaching/focusing is not psychotherapy and does not seek to replace medical treatment.
3. Conclusion of contract
A contract is concluded when the client accepts an offer from the coach and a booking is confirmed in writing or verbally.
4. Payment & Cancellation
- Payment: Payment is made in advance, by bank transfer, credit card, or via integrated digital payment methods on my Paperbell website.
- Cancellation Policy: If you are unable to attend an appointment, you must cancel within 48 hours, otherwise the full fee for the session will be charged. For free introductory sessions, you cannot rebook the session outside of this time window.
5. Disclaimer
Coaching/Focusing is not psychotherapy and does not seek to replace medical treatment.
The coach does not guarantee the success of the coaching.
The client is responsible for their own decisions and actions.
The coach is not liable for any direct or indirect damages resulting from the use or non-use of the coaching services provided.
6. Confidentiality
Please note that I adhere to the confidentiality requirements set out in the International Coaching Federation (ICF) Code of Ethics. I also adhere to the “Procedure for Addressing Concerns Regarding Individuals (in a Focusing way)” of the International Focusing Institute (TIFI).
The coach commits to maintain absolute confidentiality towards third parties. Information will only be disclosed with the express consent of the client.
7. Right of withdrawal for consumers
The client has the right to withdraw from a contract within 14 days without giving reasons, provided that the contract was concluded online. Once coaching begins, the right of withdrawal expires.
For digital products available for download - for payment: You agree that in the case of direct download of content against payment, the contract shall come into effect immediately, even before the expiry of the otherwise applicable 14-day withdrawal period: you are waiving the right for the 14 d cancellation period when you download immediately.
8. Final provisions
Swiss law applies.
Should individual provisions of these GTC be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
Privacy Policy
1. Introduction
The protection of your personal data is of particular importance to us. This Privacy Policy informs you about what personal data we collect, how we use it, and what rights you have regarding your data.
What do we use your data for?
Some of the data is collected to ensure the website functions properly. Other data may be used to analyze your user behavior.
General Note: Pursuant to Article 13 of the Swiss Federal Constitution and the federal data protection provisions (Data Protection Act, DSG), every person has the right to protection of their privacy and to protection against misuse of their personal data. The operators of this website take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations as well as this Privacy Policy.
2. Data Controller
The data controller within the meaning of the Swiss Data Protection Act (DSG) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR) is:
Dr. Diana Schuhbauer, Systemic Leadership Coaching, Allschwilerstrasse 62, 4055 Basel, Switzerland.
3. Collection and Processing of Personal Data
We collect and process personal data in accordance with legal requirements. In cooperation with our hosting providers, we strive to protect our databases as effectively as possible against unauthorized access, loss, misuse, or falsification.
Please note that data transmission over the Internet (e.g., when communicating via email) may involve security vulnerabilities. It is not possible to completely protect data from access by third parties.
By using this website, you consent to the collection, processing, and use of data as described below. This website can generally be visited without registration. In doing so, data such as the pages accessed, the names of the files accessed, and the date and time are stored on the server for statistical purposes without this data being directly linked to you personally.
Processing of Personal Data
Personal data refers to any information relating to an identified or identifiable individual. A data subject is a person whose personal data is being processed.
Processing encompasses any handling of personal data, regardless of the means or methods used, including, in particular, the collection, disclosure, acquisition, erasure, storage, alteration, destruction, and use of personal data.
We process personal data in accordance with Swiss data protection law. Furthermore, to the extent that the EU GDPR is applicable, we process personal data in accordance with the following legal bases in connection with Article 6(1) of the GDPR.
Personal data, in particular name, address, or email address, is collected on a voluntary basis wherever possible. Data will not be disclosed to third parties without your consent.
This includes, in particular:
• Contact forms: Name, email address, phone number (if consented to)
• Newsletter sign-up: Name, email address, phone number (if consented to)
• Website analytics: IP address, location data, browser information
• Customer accounts: Name, address, payment details (via the payment provider linked on the website)
• Orders and contracts: Name, address, payment information
Since my website is managed through the services of Paperbell, Charlotte Corrigan Ltd, UK, please also consult Paperbell’s “Privacy Policy” for more detailed information on data protection, such as hosting and cookies.
Privacy of Minors: These Services are not intended for users who have not yet reached the legal age of majority. We will not knowingly collect data from children. If you are not yet of legal age, you should not download or use the Services or provide us with any information without your parents’ consent.
4. Legal Basis for Processing
Your data is processed on the following legal grounds:
• Consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)
5. Storage and Deletion of Data
Your personal data will only be stored for as long as necessary for the respective processing purposes or as required by statutory retention obligations. We delete the data after the expiration of statutory warranty and comparable obligations, i.e., generally after 4 years, unless the data is stored in a customer account, e.g., as long as it must be retained for legal archiving purposes (e.g., for tax purposes, typically 10 years).
We delete data disclosed to us by the contractual partner in the context of an order in accordance with the terms of the order, generally upon completion of the order.
To the extent that we use third-party providers or platforms to provide our services, the terms and conditions and privacy policies of the respective third-party providers or platforms apply to the relationship between users and providers.
6. Data Processing in Third Countries
If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)), or if processing takes place in connection with the use of third-party services or the disclosure or transfer of data to other individuals, entities, or companies, this is done solely in accordance with legal requirements.
Subject to express consent or a transfer required by contract or law, we process data only in third countries with a recognized level of data protection, contractual obligations through so-called standard data protection clauses of the European Commission, or where certifications or binding internal data protection regulations are in place (Art. 44–49 GDPR, EU Commission information page: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Note on data transfer to the U.S.
Our website incorporates tools from companies based in the USA, among other things. When these tools are active, your personal data may be transferred to the US servers of the respective companies. Please note that the USA is not a safe third country within the meaning of EU data protection law. US companies are obligated to disclose personal data to security authorities without you, as the data subject, being able to take legal action against this. It cannot therefore be ruled out that U.S. authorities (e.g., intelligence agencies) may process, analyze, and permanently store your data located on U.S. servers for surveillance purposes. We have no influence over these processing activities.
7. Your Rights
You have the following rights:
• Right of access (Art. 15 GDPR)
• Right to rectification (Art. 16 GDPR)
• Right to erasure (Art. 17 GDPR)
• Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
• Right to data portability (Art. 20 GDPR)
• Right to object (Art. 21 GDPR)
8. Cookies and Tracking Technologies
Our website uses cookies and similar technologies to improve the user experience. You can change your cookie settings at any time.
9. Tools Used
Conference Tools: Zoom
We use Zoom. The provider of this service is Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. For details on data processing, please refer to Zoom’s Privacy Policy: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Zoom also grants the rights under the European General Data Protection Regulation (GDPR) to users in Switzerland. Further information on the nature, scope, and purpose of data processing can be found in Zoom’s privacy policy and on its “Legal and Privacy” page.
Data transfers to the U.S. are based on the EU Commission’s Standard Contractual Clauses. For more details, please visit: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Payment Services
We integrate third-party payment services into our website. When you make a purchase from us, your payment information (e.g., name, payment amount, bank account details, credit card number) is processed by the payment service provider for the purpose of processing the payment.
The respective terms and conditions and privacy policies of the respective providers apply to these transactions. The use of payment service providers is based on Art. 6(1)(b) GDPR (contract performance) as well as in the interest of ensuring a payment process that is as smooth, convenient, and secure as possible (Art. 6(1)(f) GDPR). To the extent that your consent is requested for certain actions, Art. 6(1)(a) GDPR serves as the legal basis for data processing; consent may be revoked at any time with future effect.
Stripe
The provider for customers within the EU/CH is Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter “Stripe”).
Data transfers to the U.S. are based on the EU Commission’s Standard Contractual Clauses. Details can be found here: https://stripe.com/de/privacy and https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
You can find more details in Stripe’s Privacy Policy at the following link: https://stripe.com/de/privacy.
10. Privacy for U.S. Users (CCPA)
If you are a resident of California, you have additional rights under the CCPA, such as the right to know what information is being collected and the right to have your information deleted.
11. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. The current version is always available on our website.
12. Contact
If you have any questions regarding data protection, please contact me at: dr-diana-schuhbauer@zmail.com.
DEUTSCH
Impressum: Angaben gemäß § 5 TMG (Telemediengesetz) und internationaler Regelungen
Name: Dr. Diana Schuhbauer,
Systemisches Leadership Coaching,
Allschwilerstrasse 62, CH-4055 Basel
Schweiz
Kontakt: dr-diana-schuhbauer@zmail.com
UID Nummer: CHE-381.134.516 (registriert als "Einzelfirma" in der Schweiz)
Ich trete hier auf meiner Paperbell website wie folgt auf: Coaching, Focusing and Qi Gong in Synergy.
Wenn ich mich auf diesen Name beziehe, oder “Ich”, “wir” or "mein“ in diesem Impressum nenne, beziehe ich mich auf meine Firma Dr. Diana Schuhbauer, Systemisches Leadership Coaching. Ich bin die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf dieser Webseite.
Haftungsausschluss:
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dr. Diana Schuhbauer (nachfolgend „Coachin“ genannt) und ihren KlientInnen/KundInnen (nachfolgend „KlientIn“ genannt), die über die Webseite oder durch direkte Vereinbarung geschlossen werden.
2. Leistungen
Ich biete systemisches Coaching und Focusing-Sitzungen als Dienstleistungen für KlientInnen an, die sich derzeit in einer Lebensübergangsphase im beruflichen und/oder privaten Bereich befinden, persönlich, in meinem Raum in Basel und online. Bei Fragen kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail unter dr-diana-schuhbauer@zmail.com.
Coaching/Focusing ist keine Psychotherapie und trachtet nicht danach, medizinische Behandlung zu ersetzen.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der/die KlientIn ein Angebot der Coachin annimmt und eine Buchung schriftlich oder mündlich bestätigt wird.
4. Zahlung & Stornierung
- Zahlung: Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Überweisung, Kreditkarte oder über integrierte digitale Zahlungsmethoden auf meiner Paperbell Webseite.
- Stornierung: Falls Sie verhindert sind, einen Termin wahrzunehmen, müssen Sie innerhalb 48h absagen, sonst ist die volle Gebühr für die Sitzung fällig. Bei gratis Kennenlern-Sitzungen können Sie ausserhalb dieses Zeitfensters die Sitzung nicht neu buchen.
5. Haftungsausschluss
- Die Coachin übernimmt keine Garantie für den Erfolg des Coachings.
- Der/die KlientIn ist für eigene Entscheidungen und Handlungen verantwortlich.
- Die Coachin haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nicht-Nutzung der Coaching-Dienstleistungen entstehen.
6. Vertraulichkeit
Bitte beachten Sie, dass ich mich an die Schweigepflicht halte, die im Ethikkodex der International Coaching Federation (ICF) verankert ist. Ich halte mich auch an die "Procedure for Addressing Concerns Regarding Individuals (in a Focusing way)" des Internationalen Focusing Instituts (TIFI).
Die Coachin verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit gegenüber Dritten. Informationen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des/der KlientIn weitergegeben.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Die /der KlientIn hat das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich um einen Online-Abschluss handelt. Sobald das Coaching beginnt, erlischt das Widerrufsrecht.
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- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
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6. Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., ausserhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mitden gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung, verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Auf unserer Website sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass
Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.
9. Eingesetzte Tools
Konferenz-Tools: Zoom
Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoom:
https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien sowie auf der Seite «Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz» jeweils von Zoom.
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet.
Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Stripe
Anbieter für Kunden innerhalb der EU/CH ist die Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).
10. Datenschutz für US-Nutzer (CCPA)
Falls Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte nach dem CCPA, z. B. das Recht zu erfahren, welche Daten gesammelt werden, und das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
12. Kontakt
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie mich bitte unter: dr-diana-schuhbauer@zmail.com